Don Grifo

Aviso legal

DONGRIFO-COMERCIO S.L. es una marca comercial con domicilio en Calle Francisco Azorín Izquierdo, 1. 14011 Córdoba y CIF: B56048986

DONGRIFO-COMERCIO S.L. es la titular del portal http:// http://www.dongrifo.com en adelante, el Portal o la Tienda) y pone este portal a disposición de los usuarios de Internet, con el fin tanto de proporcionar información sobre los productos y ofertas.

La navegación por el Portal, la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos de la Tienda, suponen la aceptación, como Usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas las Condiciones Generales de Utilización del Portal, de las Condiciones Generales de Contratación, así como, en su caso, de las Condiciones Particulares que, en su caso, pudieran establecerse para la adquisición de los servicios o productos.

A los efectos anteriores, se entiende por Usuario todo aquel que navegue por el Portal y/o utilice los servicios incluidos en la Tienda o adquiera los servicios o productos ofertados en la Tienda.

Estas Condiciones Generales se aplicarán tanto a la actividad promocional y de suministro de información que se efectúa a través del Portal como a la adquisición de bienes y/o la prestación de los servicios ofertados en la Tienda, de tal manera que las mismas regirán en todo momento tanto para la simple navegación por el Portal, como para la adquisición de bienes y/o a la prestación de servicios ofertados en la Tienda, si bien estas últimas se regirán tanto por estas Condiciones Generales de Uso, por las Condiciones Generales de Contratación que hayan de aplicarse, y las condiciones particulares, que en su caso, pudieran establecerse.

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CONDICIONES DE VENTA

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
DONGRIFO-COMERCIO S.L. garantiza la disponibilidad de los productos de su tienda online. En el caso de que, por causas ajenas a la empresa, se produjese una rotura de stock, le informaremos inmediatamente y le reembolsaremos el pedido.

PLAZOS DE ENTREGA

Por norma general, el plazo máximo de entrega de es de 5 días. En ocasiones, y por cuestiones de disponibilidad de productos, su pedido puede retrasarse hasta un máximo de 20 días. No obstante, le mantendremos informado en todo momento del estado de su pedido.

DEVOLUCIONES

A la hora de realizar la compra, usted conoce las características de cada producto, por lo que no admitimos devoluciones en el caso de que usted haya comprado algo que no satisfaga sus necesidades. En el caso de que el producto presente algún defecto de fabricación, puede ponerse en contacto con nosotros para que gestionemos la devolución al fabricante del producto para su reparación o sustitución por uno nuevo una vez comprobado por fábrica. Si el producto viniese dañado en el transporte, contacte igualmente con nosotros con objeto de reclamar a la compañia de transportes. Es conveniente revisar el pedido en presencia del repartidor. Si se observan daños en el embalaje, notifíquelo por escrito en el mismo albarán de entrega, realice fotos si es posible y contacte con nosotros con objeto de reclamar a la compañia los posibles daños.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El Usuario acepta expresamente la inclusión de los datos recabados durante la navegación por la Tienda, o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial y/o entrega de los Productos comprados, en uno o varios ficheros automatizados de datos de carácter personal titularidad DONGRIFO-COMERCIO S.L. Durante el proceso de recogida de datos, y en cada lugar de la Tienda en el que se soliciten dichos datos, el Usuario será informado, ya sea mediante un hyperlink, ya sea mediante el propio formulario, del carácter obligatorio o no de recogida de tales datos para acceder a las áreas, servicios o recursos de la Tienda en el que se soliciten dichos datos.

La recogida de los datos de carácter personal anteriormente referidos y su tratamiento automatizado en los correspondientes ficheros bajo responsabilidad de DONGRIFO-COMERCIO S.L., tiene como finalidad la prestación y gestión de los servicios en los que el usuario se haya registrado, la mejora y ampliación de los mismos y la adecuación de dichos servicios a las características y preferencias del usuario a partir del estudio y segmentación de la información personal y comercial que nos conste en nuestros ficheros como consecuencia de su acceso a la Tienda, así como las finalidades de información y comercialización de los productos ofrecidos en la Tienda, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias mediante cualquier medio, incluyendo en envío de mensajes a través de cualquier sistema, que puedan ser de su interés, y/o para permitir una navegación personalizada.

El usuario podrá ejercitar, respecto de los datos recabados en la forma prevista en los apartados anteriores, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, y en particular los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, si resultase pertinente, así como el de revocación del consentimiento para la cesión de sus datos, mediante solicitud dirigida a DONGRIFO-COMERCIO S.L. (info@dongrifo.com), Calle Francisco Azorín Izquierdo, 1. 14011 Córdoba.

Estas mismas direcciones serán a las que deberá dirigir el Usuario sus solicitudes de ejercicio de los referidos derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición frente a cualesquiera de las compañías a la que se cedan los datos personales, de conformidad con lo previsto en el párrafo anterior.

DONGRIFO-COMERCIO S.L. se compromete, en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y a adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos, aprobado por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, así como en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los Ficheros Automatizados que contengan Datos de Carácter Personal, aprobado por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio. Ello no obstante, se informa al Usuario de que las referidas medidas de seguridad no son inquebrantables ni invulnerables.